做不抱怨的员工读书心得（通用3篇）
“赢”是个好东西，有助于公司获利、员工提高，利于社会、利于家庭。这本书中，作者从经营基础篇、公司如何才能赢、如何赢得竞争、个人职业生涯如何赢及赢的其他问题五个篇章入手传授了他的经验。
企业应当清楚他的使命和价值观，这不应只是一句口号，而应让人能切身感受到它的存在，使命将指引你前进，价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。有效的使命需要在可能和不可能的目标之间建立一种平衡，且确立使命是企业高层管理人员的职责，除了最终需要对使命的负责的人之外，不可授权他人;而价值观则需要被明确而具体的阐述出来，能够作为员工的行动纲领，而不仅仅是一些陈词滥调。企业的使命和价值观应融为一体、共同发挥作用，才能奠定成功之本。
作者提出，“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”，缺乏坦诚不仅仅指欺骗，也包括隐瞒。对于坦诚的问题，似乎人们已经麻木，容忍别人的不坦诚，即使明知也不会戳破，因为自己也做不到坦诚。正如作者所说，“从儿童时代起，我们每个人就开始觉得世故起来，我们要明白如何掩饰不好的.消息，在令人尴尬的场合装得若无其事”。我们觉得坦诚太难，会让周围的人包括自己很不舒服，但作者用他执掌GE的经验告诉我们，坦诚是行得通的，也正是坦诚精神让GE获得了巨大的成功，因为坦诚有化繁为简的力量。或许我们没法让世界坚持绝对的坦诚，但至少能够改善。
作者信奉区别考评制度，区别考评不是为了制造不公平，而恰恰是提高公司经营效率的最佳方法，也是最公正、仁慈的方法，它会告诉公司资源应当如何配置、员工应当获得怎样样的.待遇才是最合理的，对什么样的员工应当有什么样的的管理方法，让业绩不佳的员工明白自己应当何去何从，而平均配置资源就会造成我们所说吃大锅饭的情形，打消优秀人才的积极性、培养普通员工的惰性，进而影响公司的经营和生存。
作者尊重企业中每一个人的发言权和尊严，若没有这个基础，公司的坦诚精神和区别考评制度都将失去实践的土壤。但反观自己，更多的时候我们都会选择缄默和顺从，又何尝不应当去努力争取和善用自己的发言权呢?
从事广场筹备工作已经一年多了，在这段时间内，我很少能有时间踏实下来读读书。这次能利用经理学习日的机会读完《做不抱怨的员工》这本书，收获匪浅。现总结出如下心得体会：
一、无处不在的抱怨
正如书中所言，在工作中我们身边充斥着各种各样的抱怨：抱怨薪水与付出不相符，抱怨每天都在帮别人干活，抱怨上级领导的管理方式，抱怨工作量大，抱怨该得到的奖励拿不到手，抱怨工作中受了委屈也没有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息时间跑到单位开会，抱怨筹备期的管理制度不规范……我和身边的同事们为什么会有这么多的抱怨，为什么对现在的工作会有这么多的不满。
读完这本书后，我了解到原来是每个人都可能在工作中遇到挫折，每个人都有可能陷入工作发展的低谷，需要发发牢骚、排解一下心理和生活上的压力，这些抱怨原本是无可厚非的，但是一旦养成抱怨习惯，内心形成抱怨的思维模式，会使我们丧失工作的责任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身进步所带来的精神快乐和物质满足。
二、抱怨能给我们的工作带来什么
任何一个企业都希望聘请到一位能为单位解决问题和带来价值的人，而不是一个喋喋不休的评论家。要知道光靠抱怨解决不了任何问题，也改变不了自身的工作现状，他只能使我们丧失进取心和克服困难的勇气和信心，降低现有的工作质量和办事效率，严重影响了我们自身的发展，将我们拒之于成功大门之外。
目前在保安部就有个别员工对单位和领导的做法抱有不满，抱怨每日除了要按时完成本部门的工作任务外还要多次帮别的部门干活，在工作中受了委屈也没有领导的关心，对以后工作如何开展在失去信心的同时也迷失了方向。每当这个时候，我常对员工说，我们从事的就是这样的工作，不是不能抱怨而是不能养成抱怨的习惯，抱怨一切都是于事无补的，停止抱怨并不断提升个人能力，拿出令人信服的成绩才是你努力的方向。现阶段的社会就是工作选择你，而不是你选择工作，人活着不是工作需要人，而是人需要工作。一个人要想成就一番事业，除了要有能力外，还要有涵养，不能动不动就发牢骚，抱怨单位或领导，只会偏离自己发展的方向，也无法提升自身价值，最终被单位和领导所抛弃。因此，停止抱怨是我和部门内所有员工从现在开始必须认真对待的事情，停止抱怨也许能得到比抱怨前更多的收获。
三、如何做一个不抱怨的员工
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我们的工作流程和工作标准，尽量使工作流程简单化、标准会和规范化，确保每个员工均能按标准去开展工作，这样就可减少繁琐、避免处理事情的标准不同意，也能有效避免工作中的差错和过多的无用功。
抱怨工资太少，不如想方设法让你的工资数额加大；与其抱怨领导太严厉不具有同情心，不如努力把工作做好，不因为自身的原因而影响整个部门的效率，只有团队的作用实现了，个人的愿望才能实现。
要想做一个不抱怨的员工，就需关注以下几点：
1、无休止的抱怨别人，把抱怨养成了习惯，那样做的结果必然是于事无补，与其抱怨别人，不如改变自己。试着换位思考，不断调整和改变自己的认识和观点，也许许多结果就可能是顺理成章了。
2、员工有抱怨也许是好事，因为员工能重视现有的工作，对单位中的某项工作有自己的想法和评判标准，如果管理者能把员工的抱怨化作建设性的意见，对工作的顺利进展还是能起到一定的作用的。员工若能把抱怨换成建议提出，帮助管理者解决工作中的问题，那么这样的员工也是领导比较喜欢的员工。
3、不同级别的员工在思考问题时的出发点和立场是不同的，我们可以要求每位员工均以领导的心态去工作。适当调整自身的位置，站在更高一层次去思考问题，你就会从中找到最佳工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝领导安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。
4、如果每个员工均能闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿，那么工作中的所有问题均能得到有效的解决。有人说与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。所有成功人士均有一项共通点：从来不会为了解释事情的结果而编造借口，也不会抱怨事情原本应该如何发展，只会积极行动。
5、每个工作岗位都有它的价值所在，每项工作也没有高低贵贱之分，只有做得好或者不好的区别。即使处于平凡岗位，只要你通过自己的努力，把平凡工作做得无与伦比，就可以跨越平凡成为精英，态度决定一切这句话的真正含义需要抱怨者在工作中予以重新认识。
6、安保工作不可能一路顺风，尤其在筹备期内更是存在着不确定性，会有许多挫折和打击，需要员工树立踏实肯干的精神和加倍的努力，要有乐做一块砖，哪里需要哪里搬的服从精神和不找借口找方法的行动方式，才能成为单位中最受欢迎的人，才会受到领导的青睐。
四、找对方法改变抱怨心态
抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成，所以说，抱怨的最大受害者是员工自己。
1、每日进行反思。每日工作结束后，可以用几分钟时间来反思一下，我今天为什么有抱怨？我从抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改进？有没有什么方法可以解决问题？一味地抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事。因此，我们每日要积极的、不断地反思来改变自己，用积极的心态对待工作中的"磨难"。
2、把充裕时间用来提高业务能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先问问自己，自己是否足够努力了？不是别人对你不公平，而是你不够努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改变现状，用事实证明自己，用能力创造公平。在面对不利的环境或者难题时，我们要把它当作一种磨砺，在工作中，对工作的结果负责，就是对自己的前途负责。
3、不少人在平时工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。其实，你自己改变了，一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能，发挥自己的才干，才能实现自己的人生价值。
在工作中，我们身边充斥着各种各样的抱怨，抱怨薪水与付出不相符，抱怨绩效考核不公正，抱怨领导不识才，抱怨公司制度不规范……
唯独没有人抱怨自己，那些善于抱怨的人，往往可以把工作中的不利因素观察得非常透彻，但却从没想过通过行动去改变状况。如果他们能把用来抱怨的时间和精力用到工作上，就会取得巨大的成就，在团队中，抱怨是最严重的内耗，不仅让抱怨的人丧失斗志，也会让同事失去信心，千里之堤，毁于蚁穴，当抱怨开始传染，这个团队就注定了失败的命运，把抱怨变成合理的建议，把抱怨变成积极的行动，一种向上的力量将会注入其中。
做一个员工应该从低做起，应该把基础学好，然后做什么都很有自信去做，不要做一个懂得说不懂得做的员工，应该停止抱怨，用行动去解决问题！停止抱怨，用业绩来证明自己，优秀的员工从不抱怨，因为抱怨不如改变！